Las mejores empresas en Perú

2012 Las Mejores Empresas para Trabajar en el Perú

La lista de Las Mejores Empresas para Trabajar en el Perú, edición 2012, ha sido elaborado por Great Place to Work® Institute Perú. El ranking se publicó el Miércoles 5 de diciembre en el principal periódico del Perú, El Comercio.

Al igual que el año pasado, publicamos la lista de Las Mejores Empresas para Trabajar en 3 Rankings:

Ranking de Empresas entre 30 y 250 trabajadores

Ranking de Empresas entre 251 y 1000 trabajadores

Ranking de Empresas con más de 1000 trabajadores

El Sitio del Medio que publica la Lista: El Comercio

Ranking de Empresas con más de 1000 trabajadores

1. Kimberly Clark Perú

1510 empleados

www.kcc.com

Industria: Manufacturing & Production - Healthcare

Propiedad: Privada

2. Atento Perú

10224 empleados

www.atento.com

Industria: Professional Services - Telephone Support/Sales Centers

Propiedad: Privada

3. Interbank

6651 empleados

www.interbank.com.pe

Industria: Financial Services & Insurance - Banking/Credit Services

Propiedad: Empresa que cotiza en el mercado de valores

4. BanBif

1156 empleados

www.banbif.com.pe

Industria: Financial Services & Insurance - Banking/Credit Services

Propiedad: Empresa que cotiza en el mercado de valores

5. Sodimac Perú

4099 empleados

www.sodimac.com.pe

Industria: Retail - Specialty

Propiedad: Privada

6. CinePlanet

1651 empleados

www.cineplanet.com.pe/

Industria: Hospitality

Propiedad: Privada

7. Belcorp

1790 empleados

www.belcorp.biz, www.esika.biz, www.cyzone.com, www.ebelparis.com

Industria: Retail

Propiedad: Privada

8. Scotiabank Perú

4482 empleados

www.scotiabank.com.pe

Industria: Financial Services & Insurance - Banking/Credit Services

Propiedad: Empresa que cotiza en el mercado de valores

9. McDonald's

1563 empleados

www.mcdonalds.com

Industria: Hospitality - Food and Beverage Service

Propiedad: Privada

10. Saga Falabella

6451 empleados

www:sagafalabella.com.pe

Industria: Retail

Propiedad: Empresa que cotiza en el mercado de valores

11. BBVA Continental

4791 empleados

www.bbvabancocontinental.com

Industria: Financial Services & Insurance - Banking/Credit Services

Propiedad: Empresa que cotiza en el mercado de valores

12. Telefónica Gestión de Servicios Compartidos Perú - tgestiona

3546 empleados

www.telefonica.com.pe/tgestiona/

Industria: Professional Services

Propiedad: Privada

13. La Positiva

1249 empleados

www.lapositiva.com.pe

Industria: Financial Services & Insurance - General Insurance

Propiedad: Empresa que cotiza en el mercado de valores

14. Nextel

1562 empleados

www.nextel.com.pe

Industria: Telecommunications

Propiedad: Privada

15. Hipermercados Tottus

7318 empleados

www.tottus.com.pe

Industria: Retail

Propiedad: Privada

16. Oechsle

1377 empleados

N/A

Industria: Retail

Propiedad: Privada

17. NG Restaurants

2376 empleados

N/A

Industria: Hospitality - Food and Beverage Service

Propiedad: Privada

18. Telefónica

5737 empleados

www.telefónica.com.pe

Industria: Telecommunications

Propiedad: Empresa que cotiza en el mercado de valores

Ranking de Empresas entre 251 y 1000 trabajadores

1. Interseguro

481 empleados

www.interseguro.com.pe

Industria: Financial Services & Insurance - General Insurance

Propiedad: Empresa que cotiza en el mercado de valores

2. Centro Cerámico Las Flores

367 empleados

www.cclf.com.pe

Industria: Retail - Specialty

Propiedad: Privada

3. IBM del Perú

810 empleados

www.ibm.com/pe

Industria: Information Technology

Propiedad: Privada

4. Pamolsa

810 empleados

www.pamolsa.com.pe

Industria: Manufacturing & Production - Rubber and plastic products

Propiedad: Empresa que cotiza en el mercado de valores

5. Casa Andina

984 empleados

www.casa-andina.com

Industria: Hospitality - Hotel/Resort

Propiedad: Privada

6. British American Tobacco

491 empleados

www.bat.com.pe

Industria: Retail

Propiedad: Empresa que cotiza en el mercado de valores

7. Accor

253 empleados

www.novotel.com

Industria: Hospitality - Hotel/Resort

Propiedad: Privada

8. Duke Energy Perú

339 empleados

www.duke-energy.com.pe

Industria: Manufacturing & Production - Energy Distribution

Propiedad: Empresa que cotiza en el mercado de valores

9. Financiera Uno

391 empleados

www.tarjetaoh.com.pe

Industria: Financial Services & Insurance - Banking/Credit Services

Propiedad: Empresa que cotiza en el mercado de valores

10. BBVA Horizonte

608 empleados

www.afphorizonte.com.pe

Industria: Financial Services & Insurance

Propiedad: Empresa que cotiza en el mercado de valores

11. Telefónica Servicios Comerciales

604 empleados

www.telefonica.com.pe

Industria: Professional Services - Telephone Support/Sales Centers

Propiedad: Privada

12. Instituto San Ignacio de Loyola

966 empleados

www.isil.pe

Industria: Education & Training

Propiedad: Privada

13. Golder Associates

360 empleados

www.golder.com.pe

Industria: Professional Services - Consulting Engineering

Propiedad: Privada

14. GMP

378 empleados

www.gmp.com.pe

Industria: Manufacturing & Production - Coke, refined petroleum products and nuclear fuel

Propiedad: Privada

Ranking de Empresas entre 30 y 250 trabajadores

1. SAP

55 empleados

www.sap.com/peru

Industria: Information Technology - Software

Propiedad: Privada

2. Corporación Radial del Perú

211 empleados

www.crpradio.com.pe

Industria: Telecommunications

Propiedad: Privada

3. VisaNet Perú

212 empleados

www.visanet.com.pe

Industria: Financial Services & Insurance

Propiedad: Privada

4. Coca-Cola Servicios de Perú

60 empleados

www.coca-cola.com.pe

Industria: Retail

Propiedad: Privada

5. Real Plaza

233 empleados

www.realplaza.pe

Industria: Construction & Real Estate - Real Estate

Propiedad: Privada

6. Inteligo SAB

134 empleados

www.inteligosab.com

Industria: Financial Services & Insurance

Propiedad: Privada

7. Johnson & Johnson

61 empleados

www.jnj.com

Industria: Retail

Propiedad: Privada

8. Apoyo Consultoría

115 empleados

www.apoyoconsultoria.com

Industria: Professional Services

Propiedad: Privada

9. Viva GyM

102 empleados

www.gmv.com.pe

Industria: Construction & Real Estate - Real Estate

Propiedad: Privada

10. Telefónica Global Solutions

64 empleados

www.internationalservices.telefonica.com

Industria: Telecommunications

Propiedad: Privada

11. Inversiones Centenario

140 empleados

www.centenario.com.pe

Industria: Construction & Real Estate - Real Estate

Propiedad: Empresa que cotiza en el mercado de valores

12. Mariátegui JLT

149 empleados

www.jltperu.com

Industria: Financial Services & Insurance - General Insurance

Propiedad: Privada

13. Lima Tours

132 empleados

www.limatours.com.pe

Industria: Professional Services - Travel Management

Propiedad: Privada

El 60% de las empresas peruanas no sabe retener a sus talentos

Actualmente, el nivel de rotación en las empresas es de 15%, que debe reducirse a 10%, según sondeo de Ipsos. Para lograrlo, las organizaciones utilizan dinero, mejor puesto o interés por su personal.

Vanessa Ochoa Fattorini
vochoa@diariogestion.com.pe

Talento. Palabra que define a una persona como muy inteligente o destacada en alguna ciencia o actividad. Justo lo que toda empresa necesita, pero que, al parecer, pocas saben reconocer y, por ende, retener.

 

Y es que solo dos de cada cinco empresas nacionales cuentan con un sistema de retención de talento. Es decir, tres de ellas no lo tienen, lo cual significa un 60%, según el último sondeo realizado por Ipsos para American Chamber of Commerce of Peru (AmCham).

 

“Actualmente, tenemos un 15% de rotación en las empresas, nivel demasiado alto. Deberíamos estar en índices de rotación inferiores a 10%”, comentó Juan Carlos Pacheco, profesor del área de Gobierno de Personas del PAD, Escuela de Dirección.

 

¿Y cuál sería el ideal de rotación? Un 5% -sostiene el experto-, ya que actualmente están rotando a un orden de dos personas por cada diez. “Lo ideal es bajar a uno. Todo dependerá del sector y del nivel de ejecutivos”, agregó Pacheco, quien dijo que la excepción se da en sectores de servicios o call center, como el caso de Atento o Visanet.

 

En este tipo de organizaciones no solo están dispuestas a que haya un modelo de rotación, sino que es parte de su modelo de negocio.

 

“Incluso puede ser mucho más de 15% hasta el 20%, porque su modelo necesita que la gente también se desarrolle fuera de la compañía”, explicó Pacheco, quien participó en la elaboración de este estudio.

 

¿Cómo los retengo?
Un caso diferente ocurre en empresas como Graña y Montero o Interbank, cuyo esquema se basa en quedarse con aquellos talentos que coincidan con su modelo de hacer las cosas.

 

Pero lo claro es que son tres los pilares con los que una empresa puede, y están en algunos casos, reteniendo a sus talentos: dinero, mejor puesto o interés humano junto con el laboral.

 

“Son tres tipos de cultura organizacional. La primera solo está a nivel de intereses económicos: dar más dinero, y es un arma que sirve hasta que llegue otra que pague más”, explicó Pacheco, quien denomina a este tipo de empresas como mecanicistas.

 

Otro tipo de organización es la que retiene al talento por beneficios que van desde capacitaciones hasta viajes. “Pero, al igual que en el caso anterior, no es un arma sostenible. Esta empresa te puede ofrecer un viaje a Punta Cana, la otra a Tahití”, dijo.

 

El tercer tipo de cultura organizacional, que da mayores resultados, pero que pocas empresas la están aplicando, es la que se interesa en que el trabajador conjugue desarrollo profesional con crecimiento personal y de familia. “Es un esquema que da más espacio a la flexibilidad y crecimiento. Este es el futuro de las organizaciones”, puntualizó.

 

¿Un híbrido entre PC y smartphone? El ‘supermóvil’ de Ubuntu que podría llegar al mercado

Una campaña de crowdfunding a manos de Canonical busca concretar un ambicioso proyecto: la producción del dispositivo Ubuntu Edge. El monto a recaudarse es de US$ 32 millones, en un plazo máximo de un mes.

 

Canonical requiere US$ 32 millones para lanzar el smartphone Ubuntu Edge basado en el SO Ubuntu. Para lograr su cometido, ha puesto en marcha una ambiciosa campaña de financiación colectiva que, de tener éxito, pasará a la historia.

Aunque el plazo límite para recaudar el monto comprometido es de un mes; en las primeras 24 horas, la compañía ha conseguido más del 10% de la meta final: US$ 5.79 millones. Para ello, ha desplegado promociones para alentar la participación.

De alcanzar el éxito, Canonical iniciaría la producción de 40,000 smartphones en la primera hornada. Con miras a ocupar un espacio privilegiado en el terreno de los dispositivos móviles, el denominado ‘supermóvil’ promete reunir las funcionalidades de un smartphone y de una PC.

“Ubuntu Edge es el dispositivo convergente definitivo, y reta las convenciones tanto de PC como de ‘smartphones’”, aseguró Mark Shuttleworth, fundador de Canonical. “Aproximarnos a este concepto desde el ‘crowdfunding’ es una forma de demostrar que existe una demanda para esta clase de dispositivos”.

Así, el terminal no solo podrá llevarse en el bolso de un lugar a otro, también podra conectarse al teclado, mouse y monitor para empezar a trabajar con él. Si bien Canonical presentó su sistema operativo Ubuntu para móviles en 2012, el ‘supermóvil’ incorporaría este software por primera vez, pero también estaría en la capacidad de funcionar con Android de Google.

Entre las principales especificaciones, figuran CPU quad-core, 4 GB de RAM, 128 GB de almacenamiento, LTE (con doble antena), pantalla 720p de 4,5 pulgadas con un “cristal de zafiro”. Una cámara de 8 Mpx en la parte posterior y otra de 2 Mpx en lado frontal completan la lista.

¿Funcionaría la nueva propuesta?
Para Steven J. Vaughan-Nichols, especialista en temas de tecnología de ZDNet, ante la caída de las ventas de los ordenadores y la creciente demanda de dispositivos móviles, que incluye la búsqueda de equipos con teclado, la respuesta de Canonical ha sido válida.

La gente -refiere- no necesita llevar un ordenador portátil y un teléfono inteligente, necesita llevar todo el poder de la computación en el bolsillo de la camisa.

La firma -que trabaja conjuntamente con Ubuntu- prevé un futuro post-PC, donde los usuarios solo tengan que conectar su móvil al teclado y monitor para trabajar desde una sala de conferencias, una oficina y simplemente en casa.

El futuro -concluye- pertenece a los dispositivos basados ​​en la nube, tabletas, teléfonos inteligentes y, muy posiblemente, a los dispositivos que se ven y funcionan de manera similar al Ubuntu Edge.

CIFRAS Y DATOS
Como recoge The Verge, Canonical brinda la oportunidad de obtener el teléfono inteligente a un precio reducido de US$ 625, US$ 675 y US$ 725, limitado a 1.250 usuarios para cada uno de estos niveles de precio.

 

¿Es trabajador independiente? Entérese todo lo que necesita saber sobre el aporte a fondos de pensiones

A partir del 1 de agosto, todos los trabajadores independientes están obligados a aportar a un fondo de pensiones, ya sea la ONP o AFP. Óscar Graham, Director de Desarrollo de Mercados Financieros del MEF, explica todo lo referente a esta norma

El jueves 1 de agosto comienza la afiliación obligatoria de los trabajadores independientes al sistema de pensiones. Según dijo el Director de Desarrollo de Mercados Financieros del Ministerio de Economía, Óscar Graham, estas personas podrán elegir por afilirse a la ONP ó a una AFP.

La norma obliga la afiliación a todos los trabajadores independientes menores de 40 años al 1 de agosto. Además, deben ganar al menos la Remuneración Mínima Vital (RMV) -que asciende a S/. 750- para tener que aportar.

Graham afirmó que se considerará un tema de “gradualidad” en la aplicación de las tasas de aportes y comisiones, para evitar perjudicar a los afiliados reduciendo su disponibilidad de dinero de manera inmediata. También precisó que esta “gradualidad” será aplicable para quienes ganen menos de S/. 1,125 al mes, al resto se le aplicará las tasas completas.

Cabe precisar que el aporte obligatorio para los afiliados a la ONP es el 13% del ingreso mensual, mientras para las AFP es de 10%.

“En el caso de la ONP vamos a empezar con una tasa de aporte de 7%, luego de 10% para todo el año 2015 y a partir del 2016 ya la tasa normal de 13%. En las AFP, empiezan con una tasa de 5%, pasan a 7% y luego a 10%”, explicó el funcionario.

Para los que tienen dos trabajos
Hay casos de personas que son empleados dependientes, pero también laboran de manera independiente en simultáneo. En estos casos, Graham apuntó que ellos deberán aportar a su fondo de pensiones en base a su ingreso total, sumando sus ingresos como dependiente e independiente.

Además anotó que, en estos casos, todos los aportes irán al mismo fondo de pensiones, el trabajador no podrá tener dos fondos diferentes a la vez.

Es importante señalar que el aporte, las comisiones y seguros que cobran las AFP, se calculan en base al ingreso total mensual del trabajador, ya sea ingresos como dependiente, independiente o la suma de ambos.

Finalmente el funcionario indicó que la Sunat estará a cargo del proceso de recaudación de los aportes a la ONP, mientras que las empresas siguen siendo quienes hagan las retenciones de los aportes a las AFP.

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Hay 93% más peruanos menores a 25 años con tarjetas de crédito en mora

Los titulares entre 18 y 25 años suman 142,672 a mayo de este año, un 83% más que en el 2012. Unos 10 mil jóvenes estaban en ‘semáforo rojo’ el año anterior, mientras que hoy son 20,090, según la central de riesgos Sentinel.

 

En rojo. "Usar efectivo de la tarjeta es lo peor que puedes hacer". (USI)

Karina Montoya G.

kmontoya@diariogestion.com.pe

La cantidad de peruanos entre 18 y 25 años con incumplimiento en sus pagos de tarjetas de crédito prácticamente se duplicó y llegó a 20,090 en un año, según la central de riesgos Sentinel, con datos al cierre de mayo.

Estos entraron a la calificación de ‘semáforo rojo’, lo que representa un 93% más que lo registrado en mayo del 2012, cuando los morosos eran 10,378.

La base de tarjetahabientes en este rango de edad también aumentó en 83% en el mismo periodo, sumando 142,672 en mayo. Con ello, los jóvenes peruanos pasaron a representar un 5.7% de la cartera del dinero plástico a nivel nacional, desde un 3.5% el año anterior, según Sentinel.

Hoy, un 58% de estos usuarios hace sus pagos puntuales (‘semáforo verde’), mientras que en mayo del 2012, un 62% tenía esa capacidad. Los que pasaron a luz amarilla también aumentaron: el año anterior eran el 24% de los titulares y este año son el 28%.

Según el buró de créditos, los calificados con rojo tienen atrasos entre 61 y más de 365 días. Los deudores ‘semaforizados’ con luz verde son puntuales en sus pagos, en tanto que la luz amarilla implica alguna dificultad eventual para honrar sus obligaciones.

Educación financiera
Yanina Cáceres, directora de Negocios de Sentinel, considera que un aumento del 2% de los jóvenes peruanos en la cartera de tarjetas de crédito es significativo. La cantidad de ellos en alerta roja es incluso más preocupante, y recomienda que tener en claro el uso de este endeudamiento es primordial.

“Sacar efectivo es lo peor que puedes hacer”, apuntó. “Si compras una refrigeradora, bueno, lo sacas a plazos. Pero si empiezas a comprar tu comida con la tarjeta de crédito, entonces hay un problema, porque eso es algo que se consume todos los días”, agregó.

Los bancos, por su parte, también tendrían un rol más importante que cumplir ante la elevación de moras. “Deberían tener un registro, o segmentar en qué están usando el crédito. Si están comprando comida, entonces debería haber alertas”, propuso Cáceres.

 

 

 

Conoces la mejor forma de colocar de tus productos en el mercado? Parte I

Autor: Alberto Núñez Mendoza                                                                                Estrategía de productos y servicios 

 

 

Uno de los retos decisivos a los que te enfrentas como generador de un producto o servicio es el determinar cómo podrás distribuirlos de la mejor manera en el mercado. Si el mercado que atiendes es local, es seguro que preferirás hacerlo todo tu mismo(a), pero cuando has decidido cubrir otras regiones, este proceso se complica un poco más.

La mayoría de empresas recurren a los intermediarios debido a que confían en que serán más eficientes que ellas llevando el producto hasta el consumidor final. Las causas que regularmente se esgrimen para probar esta aseveración están basadas en razones relativas a la ubicación geográfica del intermediario, sus relaciones previas con mayoristas y minoristas locales, sus contactos a nivel del gobierno local, su experiencia en el mercado, grado de especialización y cercanía con los clientes que les permite atenderlos de manera personalizada.

Sin embargo, existe una ventaja adicional, que consiste en la generación de ahorros tanto a productores como a los consumidores al utilizar los servicios de intermediarios, ya que éstos últimos se ven obligados a adquirir grandes cantidades de producto de diferentes productores para “ajustar” la oferta y la demanda del mercado, seleccionar diversos grados de producto, agruparlos en variedades más amplias y empacarlos en cantidades más pequeñas, tal y como lo desean los consumidores finales.

De acuerdo a Philliph Kotler, autor clásico de la mercadotecnia (marketing), son ocho las funciones básicas que deben desarrollarse dentro de cualquier canal de distribución. Estas son las funciones de:

Información.- que se adquiere estudiando los mercados locales que permitan al productor y sus intermediarios contar con una mayor y mejor cantidad de datos, sobre las características económicas de su industria y variables geográficas, demográficas, sicográficas y conductuales de sus consumidores meta. Estos resultados, para que realmente sean de utilidad, deben ser compartidos entre productor e intermediarios;

Promoción.- diseñando y llevando a cabo distintas acciones planeadas y coordinadas con los intermediarios en los puntos de venta (POP) del producto, con el propósito de persuadir a los clientes a adquirir el producto a través de ofertas;

Contacto.- llevando a cabo prospecciones del mercado periódicas que permitan localizar a los posibles compradores y brindarles una atención directa;

Adaptación del producto.- Adquiriendo cantidades del producto suficientes para “ajustar” la oferta y demanda del mercado de acuerdo a las necesidades particulares de cada segmento de consumidores; graduando, ensamblado y empacando los productos;

Negociación.- alcanzar acuerdos con los clientes en cuanto a precio del producto y otros términos de la oferta, ayudando al productor y sus intermediarios.

Distribución física el producto.- Asumiendo las responsabilidades propias para el aseguro en el transporte y almacenaje de los productos;

Financiamiento.- localizando fuentes de financiamiento que ayuden al productor e intermediarios a cubrir los costos de operación del canal;

Distribución de los riesgos en el canal.- compartiendo los riesgos propios de la operación del canal de distribución entre el productor y sus intermediarios.

Las primeras cinco funciones te ayudan a preparar la venta, mientras que las tres restantes te permiten cumplir las transacciones que ya has iniciado. Es importante mencionar que todas las anteriores funciones deben llevarse a cabo, íntegramente, en cualquier Canal de Distribución.

Lo importante al reunirte con tus intermediarios no es llegar a un acuerdo sobre qué funciones se realizarán, sino, más bien, en quién la realizará. Cada función debe asignarse en base a las fortalezas de cada miembro del canal a fin de que la pueda realizar de la manera mas competitiva (eficiente y eficaz).
¿Qué extensión deberá tener tu Canal de Distribución?
La extensión dependerá del número de actores que participan desde las puertas de tu almacén hasta la entrega del producto al cliente final. Dentro de un canal corto de distribución las 8 funciones descritas son realizadas por el productor; mientras que en un canal largo, deben distribuirse de manera balanceada entre la diversidad de agentes y mayoristas con quienes trabajas.
No olvides que desde tu punto de vista, como productor, cuanto más largo sea tu canal de distribución, menor será el grado de control que puedas ejercer sobre el mismo, mayores los costos de adquisición del producto para el consumidor final y mayor la complejidad para operarlo.

Para la mayoría de los autores, la extensión del Canal de Distribución puede esquematizarse en cinco formas:

Por medio de la Comercialización Directa.- siendo ésta la forma más corta que puede adoptar un canal de distribución. que consiste, básicamente, en vender directamente el producto al cliente final a través de tiendas o puntos de venta propiedad del fabricante. Esta es la forma de comercialización más utilizada por las micro y pequeñas empresas (MIPYMES), que comercializan pequeños volúmenes de producción como los talleres artesanales, diversos profesionales independientes (contadores, administradores, ingenieros, médicos) y artistas plásticos (pintores, escultores).

La Comercialización a través de Detallistas.- es una forma ampliamente utilizada por aquellos productores con volúmenes medios de producción, quienes negocian su producción total con grandes almacenes que comercializan amplias variedades de productos como: ropa, electrodomésticos, artículos electrónicos, etc..

La Comercialización a través de Mayoristas.- forma bajo la cual varios mayoristas, que no compiten entre si, se encargan de proveer a pequeños detallistas para que éstos se encarguen de distribuir el producto a los consumidores finales. Esta es la principal forma utilizada por algunas pequeñas y la mayoría de medianas empresas (PYMES) con volúmenes de producción importantes como son los fabricantes de alimentos y golosinas, medicamentos, artículos de ferretería, etc..

Comercialización a través de un Distribuidor exclusivo autorizado.- En este nivel los empresarios Mayoristas no cuentan, individualmente, con la suficiente capacidad financiera o en términos de instalaciones, para adquirir la producción total del fabricante, por lo que deben adquirir su mercancía a través de un Distribuidor Exclusivo, y distribuirla, a su vez, a pequeños detallistas que por su tamaño, regularmente no pueden ser atendidos por un Mayorista Exclusivo. Esta forma de comercialización es frecuente encontrarla en la distribución de productos en localidades alejadas y de difícil acceso.

Comercialización a través de Agente o representante.- Este es el nivel o extensión de canal más largo que podrás encontrar, donde un agente o broker autorizado se encarga de atender, ya sea a un mayorista, un medio mayorista o a varios detallistas. Esta es la forma más utilizada en transacciones de comercio internacional.

Y ¿Cómo debo organizar mi Canal de Distribución?.-

Puedes utilizar básicamente dos maneras:

Estableciendo un Esquema Vertical de Comercialización, donde tú, como productor, estableces un lazo de unión con tus intermediarios buscando que todos se comprometan a trabajar para alcanzar objetivos conjuntos y complementarios al distribuir exclusivamente tus productos. Ejemplos de este tipo de organización puedes encontrarlos en la mayoría de distribuidores o concesionarios de automóviles nuevos y en negocios de franquicias de alimentos, prendas de vestir, etc.

Creando un Sistema Convencional de Comercialización.- alcanzando acuerdos de compras con varios intermediarios independientes que también adquieren productos de tu competencia, bajo el entendido que ellos siempre buscan alcanzar sus propios objetivos en todas las transacciones que realizan, aún a costa de los propios objetivos del canal. Este es el caso que se da en productos de consumo duradero como televisores y electrodomésticos, y en la mayoría de productos de consumo no duradero como artículos para el cuidado personal, alimentos, prendas de vestir, etc..

Y ¿Cómo Determino cual es el Canal más apropiado para mi Empresa?.-

Para hacerlo, debes contestar de manera franca y honesta a las siguientes preguntas en relación con tus consumidores:

1. ¿mis clientes prefieren comprarme a mi porque sienten que mi empresa está cerca de ellos? (física y emocionalmente). ¿estarían conformes con comprar el mismo producto con mi competidor o preferirían recorrer alguna distancia para adquirirlo conmigo?

2. Dadas las condiciones óptimas ¿Estarían dispuestos a comprar mi producto por teléfono, por correo (catálogo) o bien vía internet?

3. ¿regularmente mis clientes piden el producto para utilizarlo de manera inmediata? o bien, ¿estarían dispuestos a esperar cierto tiempo para recibirlo?

4. ¿requiero contar con variedades del producto en cuanto a tamaños, colores, velocidades, etc? o solo es necesario contar con un modelo en bodega

5. ¿el precio de mi producto es causa frecuente de negociación con los clientes?

6. una vez que el cliente adquiere el producto ¿requiere de mayores servicios pos-venta? (garantías, refacciones, instructivos de uso, reparaciones, etc)

Ahora ya solo tienes que definir de manera apropiada la mejor forma de distribuir tus productos. Enhorabuena .

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Cuatro claves del auténtico liderazgo

Las acciones de los verdaderos líderes se amparan en un principio elemental: incrementar el valor de la empresa para los accionistas con miras al largo plazo. Los resultados trimestrales no es lo primordial.

 

Hay una gran cantidad de líderes cuya “verdadera” personalidad emerge fuera del trabajo. Las actitudes poco auténticas solo generan desconfianza entre los colaboradores y consiguen hastiar al propio guía.

Aunque existen diferentes inclinaciones sobre el concepto, el auténtico liderazgo puede resumirse en cuatro puntos claves:

1. Los auténticos líderes son conscientes de sí mismos y genuinos. Los auténticos líderes son personas autorrealizadas. Ellos son conscientes de sus fortalezas, limitaciones y emociones. No temen mostrar su “verdadero yo” a los miembros de su equipo. Poseen la habilidad de utilizar las palabras correctas para dirigirse a sus colaboradores, sin perder su autenticidad.
No actúan de una forma en privado y de otra en público, no ocultan sus errores en detrimento de los demás, o debilidades.

2. Los auténticos líderes se centran en los resultados.
Son capaces de colocar la misión y los objetivos de la organización por delante de sus intereses particulares. Ellos se mantienen enfocados en la búsqueda de resultados, con miras a garantizar el éxito de la compañía.

3. Los líderes auténticos conducen con el corazón, no sólo sus mentes. Ellos no tienen miedo de mostrar sus emociones ni vulnerabilidades para comunicarse con sus empleados. Esto no significa que los líderes auténticos sean “blandos”. Al reconocer cuáles son sus puntos débiles, procuran superarlos constantemente y se esfuerzan para que no representen una barrera en el logro de sus objetivos.
En efecto, la comunicación de una manera directa es fundamental para obtener resultados satisfactorios, pero se hace con empatía y franqueza.

4. Los auténticos líderes se centran en el largo plazo.
Un principio clave para los verdaderos líderes obedece a centrarse en el valor de la organización para los accionistas a largo plazo, no en lo justo para superar las estimaciones trimestrales.

 

fuente: Gestion