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miércoles, 24 de septiembre de 2014

La lluvia de ideas como técnica de desarrollo empresarial

La lluvia de ideas ha sido utilizada desde hace muchos años como una técnica efectiva para la solución de diferentes problemas en las empresas.
En reiteradas ocasiones nos encontramos con enormes barreras en la comunicación, eso afecta el desempeño de las personas y por ende los resultados de la empresa, la lluvia de ideas nos permite crear un clima de comunicación fluida en donde las personas van perdiendo el temor a la exposición de diferentes ideas.
La lluvia de ideas puede resolver desde problemas operativos hasta impulsar grandes estrategias al más alto nivel gerencial, por lo tanto vale la pena ensayarla, algunas reglas conceptuales de la lluvia de ideas son las siguientes:

1. La lluvia de ideas no debe permitir las críticas:

Es de recordar que el propósito fundamental de la lluvia de ideas es que las personas pierdan el miedo a exponer sus ideas, no importa que estas carezcan de un sentido lógico, porque debemos reconocer que muchos de los mayores inventos de la humanidad parecieron ideas imposibles o absurdas, sin embargo los visionarios creían en sí mismos y lograron cambios espectaculares, simplemente se atrevieron a ir más lejos de lo tradicional.

2. Al inicio no debe hacerse comentarios o evaluaciones:

En primer momento la lluvia de ideas busca recoger la mayor cantidad de ideas variadas, si las personas comienzan a hacer comentarios entonces se puede generar un ambiente inapropiado para la libre participación, algunas personas se pueden sentir cohibidas a expresas sus ideas, lo cual afectará el propósito de la lluvia de ideas.

3. La lluvia de ideas promueve el pensamiento no convencional:

Cuando se está analizando un problema es porque la formas tradicionales no están brindando las respuestas que deseamos, en ese sentido hay que pensar diferente, aprender a usar la creatividad.

4. La lluvia de ideas pretende el máximo de aportaciones en el mínimo tiempo:

Entre mayor es el número de ideas entonces se aumentan las posibilidades de encontrar una respuesta adecuada a nuestros problemas.

Pasos para realizar una lluvia de ideas

lluvia de ideas
Los pasos para aplicar la técnica de la lluvia de ideas se muestran a continuación:
  1. Se puede comenzar la lluvia de ideas con un tema de calentamiento:
La idea es que las personas entren en confianza y comprendan las reglas para su desarrollo, ahí se puede corregir algunos errores y generar la preparación para el tema principal.
  1. Se debe establecer el tiempo y el lugar apropiado:
Si dejamos una agenda libre nos arriesgamos a alargar la lluvia de ideas y no cumplir el objetivo, en ese sentido alguien tiene que dirigir y establecer los tiempos apropiados.
  1. Se apuntan todas las ideas:
Una persona tiene que apuntar todas las ideas, asegurándose que ninguna esté repetida, en un pizarrón se pueden enlistar las diferentes ideas y cada participante las observará.
  1. La explicación de las ideas:
Cada persona debe explicar en forma breve la idea que aportó, hay que asegurarse que todos comprendan la propuesta, si hay críticas deben tener un fundamento preciso, así el aprendizaje será amplio.
  1. Agrupación de las ideas similares y evaluación:
La lluvia de ideas sí busca la evaluación pero en un momento posterior, acá buscamos criterios o argumentos válidos que nos digan el porqué una idea es viable o factible, las personas que poseen más experiencia podrán aclarar muchos puntos, los líderes o jefes deben tomar ese papel.
  1. La votación o consenso:
Las decisiones tomadas por consenso son las más adecuadas, sin embargo no siempre esto es posible, en todo caso se puede recurrir a la votación, pero hay que recordar que la idea de reunirse para realizar una lluvia de ideas no solo es para tomarse una taza de café, de ahí tiene que salir una decisión y lanzarse a probar la estrategia, en algunos casos funcionará, otros no. Hay una enorme cantidad de ideas que solo pueden comprobarse en la práctica.

La visualización como proceso inverso a la lluvia de ideas:

A través de la lluvia de ideas se piensan en soluciones para llegar a un resultado, con La Visualización se hace lo opuesto, se piensa en que ya se obtuvo un resultado con una enorme perseverancia, una vez que se tenga una fuerte convicción, el propio poder de la mente creará las condiciones adecuadas para encontrar las estrategias, la única desventaja es que la visualización es una experiencia individual, pero puede perfectamente aplicarse en las empresas.
http://www.emprendices.co/la-lluvia-de-ideas-como-tecnica-de-desarrollo-empresarial/

miércoles, 12 de febrero de 2014

Para emprendedores: Cinco consejos de marketing en tu propio local

Ya sea que hablemos de tiendas de ropa, un spa, o una lavandería. Un negocio local es aquel que ofreceproductos o servicios y requiere que sus clientes acudan al mismo para consumirlo.

Lima. A continuación te dejo cinco consejos que pueden ayudarte a lograr captar la atención de tu target. Recuerda por supuesto que según tu negocio, giro y filosofía algunas ideas te servirán mejor que otras.
1. Tu local debe hablar de ti
Es importante que tu local proyecte tu marca y la importancia que les das a tus clientes, no a tus productos o servicios. Cuida los detalles: limpieza, olores, mantenimiento, orden y accesibilidad. Destina áreas cómodas para el tránsito de tus clientes y ofréceles la experiencia que deseas vivan en tu negocio.
2. Publicidad en tu Local
Es muy importante que inviertas en una buena señalización externa, un buen anuncio luminoso que atraiga la atención de forma inmediata. Acompañado de carteles o pizarras.
3. Publicidad Local y Especializada
La mejor publicidad para estos negocios es aquella que está segmentada por zonas específicas de mercado. Algunos ejemplos: Revistas o Periódicos Locales, Volanteo o incluso puedes acudir a las redes.
4. Qué te encuentren en el mapa
Al ser un negocio local tu dirección y ubicación es indispensable, por ello debes darte de alta en Google y Foursquare por lo menos. Vincula tu ubicación en tu cuenta de Facebook, Blog y Sitio Web. Que sea fácil encontrar tu ubicación en internet.
5. Haz que sea fácil recomendarte
Una de las principales razones por las que la mayorías de las PYMES vende es gracias a la “recomendación”, así que tener un buen Plan de Referidos es indispensable.
Fuente: puromarketing.com
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miércoles, 11 de diciembre de 2013

Negocio de Redes


Desde el 1 de enero de 2011 el Negocio de Redes Global [PDF]  incluye las actividades de transmisión y distribución de energía, así como cualquier otro de naturaleza regulada que se originen en España, Reino Unido, Estados Unidos y Brasil. Ello impulsará las mejores prácticas en los negocios de redes del Grupo:
Mejora de la calidad y fiabilidad del suministro
Optimización del gasto operativo
Impulso de la transformación basada en la tecnología
Detectar oportunidades de crecimiento
Mejora en todas las áreas salvo Brasil

A cierre de los nueve meses de 2013 transcurridos, las principales claves han sido:
El Margen Bruto se ha situado en 4.166,0 millones € (-2,9%), con crecimientos en todos los negocios y países en los que IBERDROLA desarrolla su actividad, salvo en Brasil, donde el Grupo se ha visto afectado negativamente por la revisión de tarifas en Elektro y el sobrecoste energético a causa de las condiciones climatológicas.

El Ebitda del Negocio de Redes de IBERDROLA durante los nueve meses del año ha ascendido a 2.805,7 millones €, un 3,2% menos que en el mismo periodo de 2012.
Por áreas geográficas, en el Negocio de Redes:

En España el Ebitda del Negocio de Redes crece un 7,6% y se sitúa en 1.058,9 millones €. El Margen Bruto aumenta un 0,4% hasta situarse en los 1.398,0 millones €.
En Reino Unido, el Ebitda alcanza los 657,6 millones € (-2,7%). El Margen Bruto aumenta un 3,0% hasta los 868,2 millones €.

En Estados Unidos, el Ebidta alcanza los 588,3 millones €, un 7,8% más. El Margen Bruto aumenta un 3,4% hasta alcanzar los 1.094,9 millones €.
El Ebitda de Brasil se sitúa en 501,0 millones € (-27,8%). Este descenso se debe a aspectos como la revisión de las tarifas en la filial Elektro y por el impacto coyuntural del sobrecoste energético. El Margen Bruto alcanza los 804,8 millones € (-19,4%) a pesar del aumento de la energía distribuida (+5,9%) respecto los nueve meses de 2012.

En España, a cierre de septiembre de 2013, IBERDROLA cuenta con 10,9 MM de puntos de suministro, y la energía distribuida total alcanza 68.440 GWh, con una reducción del 4,4% respecto al mismo período del año anterior. Se ha evaluado el indicador TIEPI de la calidad de suministro correspondiente al tercer trimestre de 2013 en un valor de 48,0 millones(1).
En Reino Unido, IBERDROLA cuenta con casi 3,5 millones de clientes de distribución. El volumen de energía distribuida ha sido de 27.793 GWh lo que supone un incremento del 0,4% con respecto al mismo período del año anterior.

IBERDROLA USA Abre en ventana nueva.(2) cuenta con 1,8 millones de puntos de suministro de electricidad en Estados Unidos. El volumen de la energía distribuida ha sido de 24.905 GWh, con una variación de +1,1% respecto al mismo período del año anterior. El Número de Interrupciones medio por Cliente  (System Average Interruption Frequency Index - SAIFI) y el Índice de Duración media de Interrupción por Cliente (Customer Average Interruption Duration – CAIDI) de los negocios en este país han evolucionado favorablemente(1). Asimismo, el número de usuarios de gas es de 0,6 millones, con un suministro de 21.589 GWh.

En Brasil, IBERDROLA ha distribuido a través de Neoenergia (Coelba, Cosern y Celpe) y Elektro Abre en ventana nueva.(3) un total de 25.843 GWh, lo que supone un aumento del 5,9% respecto al mismo periodo del año anterior. El número de clientes atendidos ha sido de 12,23 millones.

Más información sobre los datos económico-financieros y operativos del Grupo IBERDROLA en el apartado En Cifras y en el Informe de Resultados nueve meses 2013 [PDF].
DESGLOSE EBITDA NEGOCIO REGULADO (% Y MILLONES €)



martes, 10 de diciembre de 2013

Para tener éxito en los negocios, según Dale Carnegie

Cuando leí por primera vez el título del libro de Dale Carnegie, “Cómo ganar amigos e influir sobre las personas” pensé que se trataba de un compendio de trucos y artimañas para manipular a la gente. Apenas comencé a leerlo, todos los prejuicios que albergaba respecto a su contenido se desvanecieron por completo. Y al finalizar su lectura, comprendí que el material que tenía en mis manos no sólo era de excelente calidad, sino también una poderosa herramienta para cualquier emprendedor.
En la primera parte hay una frase que me causó mucha gracia y que de alguna manera resume todo el libro: “Si quieres recoger miel, no des puntapiés a la colmena”. Esto puede sonar obvio, pero pienso que muchos de nosotros no aplicamos este elemental principio en nuestras relaciones. ¿O acaso, en determinados momentos de nuestras vidas, no hemos pateado colmenas en busca de miel?
Creo que el éxito en nuestros emprendimientos, cualesquiera sean, no se consigue nada más que apelando a cuestiones técnicas propias del rubro al que nos dediquemos. Es decir, no se trata sólo de ganar dinero, sino de lograr una buena calidad de vida. Y para eso, necesitamos algo más que frías técnicas de mercadeo; tenemos que crecer como personas y lograr una relación armoniosa con nuestro entorno, porque pienso que este es el camino para alcanzar nuestro máximo potencial.
En el prólogo de su obra, Dale Carnagie lo explica de esta manera:
“Tratar con la gente es probablemente el mayor problema que se afronta, especialmente si se es una persona de negocios. Sí, y también si se es un contador, una ama de casa, un arquitecto o un ingeniero. La investigación y el estudio realizado hace pocos años bajo los auspicios de la Fundación Carnegie revelaron un hecho muy importante y significativo: un hecho confirmado más tarde por los estudios adicionales efectuados en el Instituto Carnegie de Tecnología. Estas investigaciones demostraron que aun en los ramos tan técnicos como la ingeniería, alrededor del quince por ciento del éxito financiero de cada uno se debe al conocimiento técnico, y alrededor del 85 por ciento se debe a la habilidad en la tecnología humana: la personalidad y la capacidad para tratar con la gente.”
“Durante muchos años dirigí cursos en el Círculo de Ingenieros de Filadelfia y también en la rama de Nueva York del Instituto Norteamericano de Ingenieros Electricistas. Por mis clases han pasado probablemente más de mil quinientos ingenieros. Fueron a ellas porque comprendieron finalmente, al cabo de años de observación y experiencia, que frecuentemente el personal mejor pagado en el ramo de la ingeniería no es el que conoce más ingeniería. Por ejemplo, se puede contar con los servicios simplemente técnicos de ingenieros, contadores, arquitectos o cualquier otro profesional, por un salario fijo. Pero el hombre que dispone de conocimientos técnicos más la habilidad de expresar sus ideas, para asumir la dirección, y para despertar entusiasmo entre los demás, esa persona tiene posibilidades de aumentar indefinidamente sus ingresos.”
(Del libro: “Cómo ganar amigos e influir sobre las personas” de Dale Carnagie)

Recomendaciones on line


Hace poco cambiamos de operador de Internet y, siguiendo los consejos que he leído en la revista, lo primero que hice fue cambiar la contraseña por defecto para acceder a través de WiFi.
El problema es que la apunté en un documento de texto que he extraviado. Los dos equipos que tengo en casa pueden navegar perfectamente porque recuerdan la contraseña, pero no puedo conectar ninguno más. ¿Hay alguna forma de encontrar la clave? (RAFAEL VEDILLO)

Respuesta:

Los sistemas operativos modernos guardan las contraseñas de acceso a las redes inalámbricas para evitar que el usuario tenga que recordarlas cada vez que quiere acceder a Internet. Además, con el nuevo Windows 8 es posible establecer ubicaciones o priorizar unas conexiones sobre otras. Si estás conectado a la red y puedes navegar por Internet, localizar la contraseña es muy sencillo.
En Windows 8, accede al Centro de redes y recursos compartidos desde la barra de notificaciones, haciendo clic sobre el símbolo de red WiFi. Después, haz clic en Propiedades de la red inalámbrica y selecciona la pestaña Seguridad. Marca la casilla Mostrar contraseña para recuperarla. Conviene recordar que este proceso solo funciona cuando podemos conectarnos a la red inalámbrica porque estamos dentro del alcance del router.
Si no nos permite acceder o estamos en otro sitio, podemos usar aplicaciones comoWirelessKeyView, una sencilla aplicación gratuita que guarda las contraseñas de todas las redes inalámbricas a las que se ha conectado tu equipo. Lo encontrarás en su dirección

lunes, 25 de noviembre de 2013

Gamarra albergará centro comercial de US$ 120 mlls

Gamarra Moda Plaza (Gama) mezclará concepto de galerías (con 2,300 tiendas) y retail moderno. El power center tendrá dos tiendas por departamentos y un supermercado.

María Claudia de la Barra C.
mdelabarra@diariogestion.com.pe

El emporio comercial de Gamarra se alista a recibir a su primer centro comercial con estándares de primer nivel, el cual demandará una inversión de US$ 120 millones, el cual mezclará el concepto de retail moderno con el tradicional.

Así, tras iniciativa de Inversiones Gamarra Plaza S.A.C., conformado por diez empresarios (comerciantes) del emporio, ‘Gamarra Moda Plaza’ (Gama) se ubicará en un área aproximada de 11,300 metros cuadrados, que se dividirán en una zona de galerías y en el ‘power center’.

Este último albergará tres tiendas ancla (dos tiendas por departamentos y un supermercado), además de negocios de conocidas marcas en el rubro de telefonía, banca, restaurantes, entre otros, señaló José Eduardo Castillo, gerente general de Impulsa Asset Management (IAM), estructurador financiero del proyecto.

Obras
El ejecutivo informó que tras dos años de trabajo en la etapa de anteproyecto, se prevé obtener la licencia de construcción en enero del próximo año, para realizar la construcción durante unos 15 meses, y culminar, en su totalidad, a mediados del 2015. “Gama es uno de los proyectos de centros comerciales más caros en la historia peruana, pues se está construyendo en una zona donde hoy el metro cuadrado llega hasta los US$ 25,000”, refirió José Castillo, quien agregó que el terreno ya tiene el 25% de las tiendas vendidas, de un total de 2,300. que estarán ubicadas en la zona de galerías.

Indicó que el interés de las tiendas ancla para formar parte de este proyecto será significativo, sobre todo considerando que el proyecto ofrece las exigencias y dimensiones requeridas para sus operaciones. “Por ejemplo, un supermercado requiere por lo menos 5,000 metros cuadrados, y no hay otro terreno en Gamarra que le pueda dar eso”, mencionó.

Expectativas
Castillo sostuvo que actualmente Gamarra mueve alrededor de US$ 2,000 millones al año. Se estima que el proyecto representará el 20% de la inversión total hecha en el emporio en los últimos ocho años.

Respecto a la demanda diaria, que hoy asciende a 100,000 personas, el ejecutivo aseguró que este centro comercial superará las expectativas de aumento de afluencia de compradores que se estimó tras la implementación del Tren Eléctrico ( 25%), y aseguró que la demanda del emporio podría duplicarse en los próximos cinco a seis años.

Por su parte, el representante del Grupo de Inversionistas de Gamarra, Augusto Allcca Álvarez, señaló que existe el apoyo por parte de la Municipalidad de La Victoria para que el avance del proyecto se dé de acuerdo a las fechas estimadas, así como la confianza de los empresarios que ya operan en el emporio para incluir el proyecto en sus planes de expansión.

Con visión de largo plazo
Si bien la tipología del comerciante de Gamarra es ver los resultados de su negocio en el corto plazo, el proyecto Gamarra Moda Plaza será una oportunidad para comenzar a implementar estrategias que les permitan tener una visión de mediano y largo plazo, dijo José E. Castillo. Augusto Allcca Álvarez anotó que este proyecto se convertirá en una importante oportunidad para los comerciantes de provincias, que hoy representan el 90% del total del emporio, pues la oferta presentada se adecua a sus necesidades.

CIFRAS Y DATOS

Resultados. Se prevé que la utilidad del proyecto oscile entre el 14% y 17%.

Edificación. El proyecto contará con nueve niveles. De los cuales, dos serán para de cocheras de hasta 600 estacionamientos.

viernes, 15 de noviembre de 2013

15 ideas de negocios económicas y rápidas para Fin de Año


Si deseas aprovechar el último mes del año para incrementar tus ingresos, estas son algunas ideas de negocios de bajo presupuesto y rápida implementación para este fin de año:

1. Canastas navideñas
Un obsequio común en esta época son las canastas llenas de comestibles, bebidas y quesos. Puedes armar tus propias canastas y ofrecerles a precios excelentes, sobre todo si llevan una dosis de ingenio en la presentación.

2. Creación de espectáculos
Los centros comerciales demandan variedad de opciones de entretenimiento para amenizar las fiestas y atraer más clientes. Si tienes talento para crear obras de teatro, pequeños espectáculos, musicales y bailes, puedes sacarle el jugo para generar un dinero extra en esta temporada.

3. Decoración de árboles navideños
Puedes ofrecer servicios de decoración para almacenes, tiendas y negocios. Si tienes habilidad para las manualidades, puedes cobrar muy bien tus diseños creativos.

4. Elaboración de adornos navideños
Si tienes dotes para la decoración y las manualidades puedes tener buenas oportunidades con centros comerciales, edificios, calles y parques, los cuáles suelen adornarse durante la Navidad y el Año Nuevo.

5. Elaboración de tarjetas
Muchas personas regalan tarjetas a sus amigos y que mejor que una tarjeta elaborada especialmente y con diseños artísticos, creativos y en español. Hay mucha oferta en inglés pero se necesitan ideas en el idioma latino.

6. Flores navideñas
Las flores de temporada como la Flor de Pascua o Poinsettia son un excelente atractivo en esta época. Puedes preparar tu negocio de cultivo o bien de distribución de estas hermosas y atractivas flores. Lo que necesitarás es algún área adecuada para almacenarlas a una temperatura ideal y algún medio para transportarlas.

7. Fotografía con Papá Noel
El personaje favorito de muchos grandes y chicos en esta temporada puede ser muy bien aprovechado para ganar dinero. Solo necesitarás un buen traje de Santa, una cámara digital y un lindo sillón para iniciar tu negocio. Con creatividad y buen gusto tendrás muchos pequeños clientes requiriendo tus servicios.

8. Juguetes
Es un hecho comprobado que en diciembre se venden más juguetes que en el resto del año. Puedes comprar un lote de juguetes a buen precio con distribuidores mayoristas y abrir un pequeño bazar en la cochera de tu casa.
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9. Organización de fiestas
Durante la época habrá celebraciones por todas partes. Puedes asociarte con los organizadores para ofrecer varios servicios como música, comidas, decoración, limpieza o transporte.

10. Preparación de comidas de temporada
La época de Fin de Año suele estar llena de fiestas y con ellas llegan platillos especiales. Puedes aprovechar tus dotes en la cocina para preparar y vender comidas para toda ocasión como Navidad y Año Nuevo.

11. Programas de Año Nuevo
Si tienes un talento, puedes convertirlo en un atractivo curso para ofrecer en esta temporada. Muchas personas se ponen como objetivo o resolución aprender algo nuevo en el año que comienza. Por ejemplo: Algún instrumento musical, idiomas, deportes e inclusive excursiones.

12. Promocionales a empresas
Muchas empresas dan regalos a sus empleados o clientes como recuerdo de fin de año. Qué tal si te conviertes en distribuidor de artículos promocionales. El momento para preparar un catálogo y conseguir clientes potenciales es ahora.

13. Regalos preparados
Los intercambios de regalos son una tradición en las empresas y familias. Que tal la preparación de obsequios económicos preparados con algún paquete atractivo. Seguramente los podrías comercializar muy bien.

14. Seguridad para vacaciones
Muchas familias viajan durante la temporada de Fin de Año. Suelen dejar sus residencias durante 2 a 4 semanas. Durante este tiempo, puedes ofrecer el servicio de guardia y de paso puedes alimentar a sus mascotas para que ellos puedan disfrutar sus vacaciones en paz y tranquilidad.

15. Tutorías personalizadas
Para los estudiantes rezagados o que hayan finalizado el año con dificultades y que necesiten de un refuerzo que les permita nivelar sus conocimientos para el año siguiente. Si tienes facilidad para las matemáticas, contabilidad o idiomas, esta puede ser una alternativa ideal para ti.