“El único obstáculo para los emprendedores peruanos es el tema cultural”

Perú Capital Markets Day. Paul Ahlstrom, fundador y COE de Alta Ventures, destacó el potencial peruano para generar innovación, pero son limitados por la mentalidad. “Tienen que creerse que pueden crear empresas de talla mundial”, exhortó.

Luis Fernando Alegría

·         luis.alegria@diariogestion.com.pe

Alta Ventures es una empresa dedicada a financiar las iniciativas de emprendedurismo. Siempre que haya una idea con potencial, la firma puede proveer el capital necesario para que se pueda poner en marcha.

En el marco del Perú Capital Markets Day 2013, su fundador y CEO, Paul Ahlstrom, conversó con Gestión.pe sobre esta iniciativa de financiar a los emprendedores, lo que se conoce como capital emprendedor o Venture Capital.

¿Qué es el capital emprendedor?
El capital emprendedor (Venture capital) ayuda a cerrar la brecha entre una idea y la realidad. Te ayuda a llevar tus ideas al mercado y apoya los sueños de los emprendedores.

¿Cuáles son las ventajas de trabajar con capital emprendedor?
El capital emprendedor es una inversión, no es una deuda. No le damos un préstamo a la compañía en la que nos pagan intereses, sino que nos volvemos “socios” con el emprendedor y compramos un pedazo de la compañía. Luego nos sentamos al lado del emprendedor y trabajamos a su lado desde ese punto en adelante, para ayudarlo a generar valor. Luego podríamos ayudarlo, eventualmente, a vender la compañía y liberar el valor que han creado.

¿Percibe que los peruanos somos capaces de desarrollar grandes innovaciones y aprovechar los capitales emprendedores?
Por supuesto. La innovación no está restringida a Silicon Valley y los peruanos han sido capaces de ver nuevas oportunidades en su propio país y nuevos problemas que no existen otros sitios. Habrá una combinación de situaciones regulatorias que crearán nuevas oportunidades, que serán muy atractivas para los inversionistas. Nosotros hemos visto muchas empresas en Perú como potenciales oportunidades de inversión.

¿Qué es lo primero que se debe hacer para atraer capitales emprendedores?
El primer paso es comenzar a generar nuevas compañías, ideas y proyectos. Esto se llama deal flow. No necesitas mucho dinero para generar ideas y comenzar a validarlas, de hecho creemos que los estudiantes universitarios están en buena posición para crear nuevas start-ups, porque no tienen muchos gastos y tienen tiempo para validar la perspectiva del mercado sobre sus productos. Así pueden generar mucho valor sin invertir mucho. Aunque no haya mucho capital en el país, hay inversores internacionales interesados en financiar a los emprendedores peruanos si tienen buenas ideas.

¿Cuál es el desafío más grande de los emprendedores peruanos?
Creo que el desafío más grande en el Perú es un desafío cultural: cómo la gente se ve a sí misma, para creer que pueden crear empresas de talla mundial. En el Perú tienes emprendedores muy sofisticados, bien educados, pero el detalle está en la mentalidad de poder crear una compañía global.

El mercado peruano es mediano, pero Latinoamérica es enorme. Por eso, el emprendedor peruano tiene la oportunidad de crear una compañía que no sólo satisfaga al mercado peruano, sino a la región andina, América del Sur, Central, América del Norte. No hay límite. Por eso, creo que el mayor reto es cultural: nosotros mismos nos limitamos.

¿Quién debe dar el primer paso?
Creo que deben ser los emprendedores. Ellos tienen que empezar a moverse, y de hecho lo están haciendo. Tienes a Wayra que está apoyando a los emprendedores en el mercado local y se están moviendo. No están pidiendo permiso a nadie, solo están buscando oportunidades e invirtiendo capital en start-ups. Están creando muchas oportunidades interesantes como Cinepapaya. También atrajeron capitales internacionales desde Silicon Valley e invirtieron en la compañía. Ese es un emprendedor peruano que creó una compañía muy interesante que atrajo capitales globales. Solamente háganlo, no pidan permiso a nadie.

 

Cómo mantener a los empleados contentos

 

Si sus empleados no lucen así de contentos, debería preguntarse por qué y actuar al respecto.

En la compañía de Amy Balliett había un problema que ella desconocía por completo.

Un empleado de su firma Killer Infographics estaba tratando de animar a los demás a abandonar la joven y pequeña empresa con sede en Seattle, Estados Unidos.

Con una fuerza de trabajo de 20 personas y una oficina de planta abierta, Balliett pensó que para el personal era difícil decirle cara a cara lo que estaba pasando.

Sin embargo, un programa llamado TinyPulse le permitió a algunos empleados comunicárselo de manera anónima

Balliett cree que evitar que los empleados se vayan es clave para el crecimiento de una compañía nueva como la de ella. Por ello, debe mantenerlos felices.

Los trabajadores descontentos se van

Estudios recientes muestran que hasta un 70% de los trabajadores en Estados Unidos "no se sienten comprometidos" o "están desvinculados" con su trabajo.

Los trabajadores felices tienden a ser más productivos, por lo que tiene sentido asegurarse de que el personal esté contento.

El fundador de TinyPulse, David Niu, sabe lo que se siente al recibir una carta de renuncia.

Cuando en sus empresas anteriores trató de averiguar cuán satisfechos se sentían sus empleados, se encontró con encuestas anuales que tardaban mucho tiempo en llegar.

TinyPulse es una aplicación que envía encuestas semanales cortas a los trabajadores y presenta los resultados por medio de gráficos para que los jefes puedan ver cómo los trabajadores se sienten cada semana.

La voz por internet

Para Nick Stein de Work.com "en los lugares de trabajo se vive como antes de que llegara la web", en términos de libertad de expresión.

Internet le ha dado a la gente más voz que nunca, pero eso no ha llegado a las oficinas, donde sigue siendo difícil opinar.

"La era de internet supone que no pueden existir los mismos tipos de jerarquías porque retrasan demasiado las cosas".

En Work.com los empleadores y empleados pueden evaluar su desempeño día a día en lugar de hacer una sola evaluación a final de año.

La plataforma que tiene como objetivo aumentar el rendimiento, concentrándose en alinear los objetivos del empleador y el empleado, y proporcionando información y motivación mutua.

Cerebro saludable, trabajo saludable

Para el neurocientífico Rob Goldberg, las empresas ni siquiera tienen que recurrir a herramientas especializadas para enterarse del nivel de satisfacción de los empleados.

Los dispositivos utilizados para medir varios indicadores de salud pueden medir cuán contentos son.

"Tenemos que impulsar la perspectiva de que la salud y el rendimiento del cerebro son lo mismo", asegura en conversación con la BBC.

Sentirse estresado es un mecanismo de supervivencia. Pero también hace que el cerebro se desenfoque y deje de funcionar con eficacia, le explica Goldberg a la BBC.

Goldberg es parte de Neumitra, una compañía fundada por neurocientíficos del MIT (Massachusetts Institute of Technology, por sus siglas en inglés). Su aplicación Bandu mide los niveles de estrés a través de un reloj especial que se pone en la muñeca.

 No más 9 a 5

egún Goldberg, los empleadores deben controlar los niveles de estrés de los trabajadores y ajustarse así eso implique hacer cambios fundamentales.

 

Uno de ellos, por ejemplo, es el horario de trabajo. El que la mayoría de los empleados tengan que llegar a la misma hora hace que el viaje al lugar de trabajo sea estresante.

Sin embargo, la jornada de 9am-5pm no es apropiada ni relevante para muchas empresas, que no responden a la línea de producción manufacturera.

Así que una manera fácil de bajar el nivel de estrés podría ser cambiar las horas de trabajo para reducir la cantidad de personal que tiene que viajar a la hora de mayor congestión.

Preguntas básicas, no herramientas

Aunque John Havens, periodista y fundador de la organización sin fines de lucro The H(app)athon Project, concuerda con que estas y otras aplicaciones y herramientas relacionadas con la salud pueden ser utilizadas en los lugares de trabajo, opina que hay otros factores en juego.

"Casi siempre se trata más bien de tener objetivos claros y sentir que lo que se hace es significativo", dice, acerca de la felicidad laboral.

El equipo de Delivering Happiness ayuda a las compañías a enfocarse en la felicidad de los trabajadores y también en los ingresos.

La consultoría Delivering Happiness, que ayuda a empresas a centrarse en la felicidad de los empleados así como en sus ganancias, también subraya la importancia de sentir que el trabajo es valioso.

El presidente ejecutivo Jenn Lim dice que los trabajadores felices requieren una empresa que sepa cuáles son sus valores, y que esto es más importante que las herramientas y tecnologías.

"Todo se reduce a cosas muy básicas. Si no tenemos claros los valores del lugar, el resto podría ser una causa perdida".

 

Empleo formal creció 3.1% en mayo por dinamismo en servicios y comercio

Sólo en Lima Metropolitana se incrementó en 3.7%. En el interior del país, las ciudades que más crecieron en empleo formal fueron Moquegua (23.3%) y Huánuco (10.7%), según una encuesta nacional del Ministerio de Trabajo.

El Ministerio de Trabajo reportó que el empleo formal creció en 3.1% en el Perú con respecto a similar mes del año anterior. De esta manera, se acumuló 42 meses de incremento continuo.

Detalló que cuatro de las cinco ramas de actividad económica mostraron variaciones positivas en el empleo, siendo las más influyentes servicios y comercio, con una tasa de crecimiento de 4,7% en ambos casos.

 

El estudio del Ministerio de Trabajo se realizó en empresas privadas formales de 10 y más trabajadores del denominado Perú Urbano, compuesto por Lima Metropolitana y 29 ciudades del interior del país.

En Lima Metropolitana el empleo formal se incrementó en 3.7%. Dicho crecimiento estuvo influenciado, principalmente, por la mayor demanda de trabajadores en servicios (4,9%) y comercio (4,7%).

 

“En la primera rama se contrató mayor cantidad de trabajadores en las subramas servicios prestados a empresas, establecimientos financieros así como servicios sociales y comunales y en comercio se incrementó el número de trabajadores ante el aumento de las ventas en los supermercados y tiendas por departamentos”, precisó.

 

Asimismo, el crecimiento del empleo en el conjunto de las principales ciudades que conforman el Resto Urbano fue de 1,3%. La variación positiva del empleo se verificó en 19 de las 29 ciudades que lo conforman.

 

Las ciudades que mostraron mayor crecimiento en el empleo fueron Moquegua (23,3%) y Huánuco (10,7%). En Moquegua provino principalmente de las ramas servicios, extractiva y comercio. Por su parte, Huánuco sustentó su crecimiento en las ramas servicios, comercio y transporte, almacenamiento y comunicaciones.