1. DESCUBRA LAS NECESIDADES DEL CLIENTE CON
LA MAYOR RAPIDEZ POSIBLE.
2. CUANDO SE DIRIJA A UN POSIBLE CLIENTE,
CONFÍE EN CERRAR CON ÉXITO LA
VENTA.
VENTA.
3. ANALICE TODA LA DOCUMENTACIÓN Y ELIMINE
PROCESOS INNECESARIOS.
4. DEDIQUE CADA DÍA A ACABAR LOS TRABAJOS
PENDIENTES,
5. PLANIFIQUE LAS ACTIVIDADES AL DÍA, AL MES
Y AL AÑO.
6. LOS CLIENTES SON SUS ALIADOS, NO SUS
ENEMIGOS.
7. AVERIGÜE LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES
E INTENTE SATISFACERLAS.
8. RECUERDE QUE LAS NECESIDADES DE LOS
CLIENTES NO SON LAS MISMAS QUE SUS
EXPECTATIVAS..
EXPECTATIVAS..
9. CUMPLA SIEMPRE SUS PROMESAS A LOS
CLIENTES.
10. DEDIQUE
LA MISMA ATECIÓN A LOS NUEVOS CLIENTES QUE A LOS ANTIGUOS.
11.
PLANIFIQUE SUS VENTAS Y AHORRARÁ TIEMPO Y DINERO.
12. DEDIQUE
TIEMPO A DESCUBRIR QUIÉN TOMA LA DECISIÓN DE COMPRAR EN CADA
EMPRESA.
EMPRESA.
13. COLABORE
CON SUS CLIENTES PARA ACTIVAR LAS VENTAS.
14. LA
INFORMACIÓN MÁS FIABLE DE LOS CLIENTES, SON ELLOS MISMOS.
15.
CONSIDERE A LOS CLIENTES COMO SU MAYOR ACTIVO.
16. CÉNTRESE
EN LAS VENTAJAS QUE SU EMPRESA PUEDE OFRECER.
17. ADAPTE
SU ACTITUD A LA DEL CLIENTE.
18. NO TENGA
MIEDO DE PERMANECER CALLADO; APROVECHE PARA ORDENAR SUS
IDEAS.
IDEAS.
19. INTENTE
QUE, AL FINAL DE LA REUNIÓN, EL CLIENTE LE EXPONGA SU OPINIÓN.
20. SI LA
RESPUESTA DEL CLIENTE NO ES POSITIVA, TOME MEDIDAS.
21. SI LOS
CLIENTES SE QUEJAN, ASUMA QUE TIENEN RAZÓN.
22. TENGA
POR COSTUMBRE LLAMAR A LOS CLIENTES DESPUÉS DE UNA VENTA, PARA
SABER SI ESTAN SATISFECHOS.
SABER SI ESTAN SATISFECHOS.
23. UNA
BUENA CALIDAD NUNCA ES SUFICIENTE; PARA PROGRESAR, SÓLO VALE LA
PERFECCION.
PERFECCION.
24.
ASEGÚRESE DE QUE SU ESTRATEGIA DE VENTA CONVENCE A TODOS.
25. ANALICE
LA IMAGEN DE SU MARCA Y SU SITUACIÓN PARA CONSOLIDAR LA
EXTRATEGIAS DE VENTAS.
EXTRATEGIAS DE VENTAS.
26. BUSQUE
LAS OFERTAS MÁS ATRACTIVAS PARA LOS CLIENTES.
27. GUÁRDESE
ALGÚN AS EN LA MANGA PARA PODER INCLINAR LA BALANZA A SU
FAVOR
FAVOR
28.
APROVECHE LOS CINCO PRIMEROS MINUTOS DE LA NEGOCIACIÓN CON UN CLIENTE.
29.
MUÉSTRESE DIVERTIDO PARA DESPERTAR EL INTERÉS DEL CLIENTE.
30. PARA
CONVENCER AL CLIENTE, OFRÉZCALE PRUEBAS.
31.
CONVÉNZASE: SU INTERLOCUTOR LE RESULTA SIMPÁTICO. DEMUÉSTRESELO.
32. EXPLIQUE
A LOS CLIENTES SÓLO LOS DETALLES CLAVE DEL PRODUCTO.
33. TENGA
CLARO SUS OBJETIVOS CUANDO PREPARA UNA REUNIÓN CON UN CLIENTE.
34. CUANDO
PROMETA ALGO ACERCA DE SUS PRODUCTOS O SERVICIOS, ESTÉ SEGURO DE QUE LO PUEDE
CUMPLIR.
35. PIENSE
QUÉ HARÍA SI ESTUVIERA EN LA PIEL DE SU CLIENTE.
36. EVITE
UNA ACTITUD AGRESIVA Y ADOPTE UN TONO AMABLE Y COMPRENSIVO.
37. EN VEZ
DE CRITICAR A LA COMPETENCIA, INTENTE MEJORAR SU PROPUESTA.
38. INTENTE
QUE LA NEGOCIACIÓN DISCURRA SIEMPRE POR CAUCES AMISTOSOS.
39. INFORME
A SU SUPERIOR DE SUS PROBLEMAS PARA CERRAR UNA VENTA.
40. DESCUBRA
SUS ERRORES Y SAQUE PARTIDO DE ELLOS
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